Wil jij als federatie- of sportdienst-API sterker in je rol staan? Incidenten rond grensoverschrijdend gedrag vragen om een doordachte aanpak en goede communicatie. In deze tweedaagse opleiding krijg je de tools, kennis en vaardigheden om je rol professioneel en zelfverzekerd op te nemen.

Wat je leert

Tijdens deze opleiding:

• Ontdek je jouw profiel en rol als federatie- of sportdienst-API
• Leer je een helder handelingsprotocol te gebruiken om correct te reageren bij incidenten
• Pas je het grenswijssysteem toe om situaties goed in te schatten
• Verbeter je je gesprekstechnieken en communicatievaardigheden

Programma

Dag 1 

• Voormiddag: visie, beleid en de rol van de API
• Namiddag: het handelingsprotocol deel 1

Dag 2 

• Voormiddag: het handelingsprotocol deel 2
• Namiddag: gesprekstechnieken en communicatie

Voor wie?

• Federatie-API's
• Sportdienst-API's

Praktische info

• Duur: 2 dagen
• Format: live